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うちの子オーダー作品ご購入に関するご案内

◼️ご注文可能期間について

毎月１〜５日に各オーダー商品のご注文を承っております。

各商品にはご注文上限数がございますため、ご注文受付期間内であっても上限数に達した時点でその月の受付を終了とさせていただきます。

あらかじめご了承くださいませ。

◼️納期・お届け時期について

ご注文いただいた翌月上旬〜中旬頃のお届けとなります。

(納期目安：約１ヶ月〜１ヶ月半）

製作開始前に完成イメージのご連絡を、完成前には作品写真付きで最終確認のご連絡をさせていただいております。

また、発送前には発送日のご連絡もお送りしております。

◼️キャンセル・返品・返金について

オーダー作品のため、原則としてキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。

ただし、お客様都合によるご注文間違いの場合に限り、ご注文受付期間内（毎月１〜５日）であればキャンセル可能とさせていただきます。
※同月内にご注文いただいた商品が対象となります。
※前月以前にご注文いただいた未発送商品につきましては、キャンセル対象外となりますのでご了承ください。

また、作品完成・納品後のお客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
制作前および完成前に、完成イメージや作業進捗をご確認いただいておりますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。
配送トラブルによる破損等がございました場合には、作品到着後１週間以内にご連絡ください。

◼️お見積もりについて

お見積もり・ご相談は、お問い合わせフォームより随時受け付けております。

「まずは相談だけしたい」「制作可能か確認したい」という場合でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。